কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: মঙ্গলবার, ৩০ জুন, ২০২৬ এ ০৬:৪০ PM

সিটিজেন চার্টার

কন্টেন্ট: পাতা

প্রশাসনিক বিভাগ

প্রশাসন বিভাগের সেবা - সাধারণ শাখা

ক্রমিক নংসেবাসমূহসেবা সরবরাহ/ সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়াসেবার মূল্যসেবা সরবরাহ/ সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়া
আগন্তুকের আগমনের উদ্দেশ্য ও কারণ লিপিবদ্ধকরণঅভ্যর্থনা ও পরামর্শ কেন্দ্রের মাধ্যমেকোর্ট হতে আগত বিবিধ কেস, খারিজ হওয়া কেস পুনারায় চালু করা।কেস নিস্পত্তি করা হয় সালিশি বোর্ডের মাধ্যমে। বোর্ড গঠিত হয় উভয় পক্ষের সম্মানিত সদস্য ও সালিশি আদালতের পক্ষের ১/২ জন সম্মানিত কাউন্সিলরের সমন্বয়ে।
নাগরিক সনদপত্রনির্ধারিত ফরমে মেয়র মহোদয়ের বরাবরে আবেদন১০ টাকাতাৎক্ষণিক
উত্তরাধিকার সনদপত্র২৫ টাকা৭ দিন
আয়ের সনদপত্রবিনামূল্যে২ দিন
অবিবাহিত সনদপত্রবিনামূল্যে১৫ দিন
চারিত্রিক সনদপত্রবিনামূল্যেতাৎক্ষণিক
প্রশাসন বিভাগের সেবা - পারিবারিক আদালত
ক্রমিক নংসেবাসমূহসেবা সরবরাহ/ সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়াসেবার মূল্যসময়সীমাদায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী
কোর্ট হতে আগত বিবিধ কেস, খারিজ হওয়া কেস পূনরায় চালু করাকেস নিস্পত্তি করা হয় সালিশি বোর্ডের মাধ্যমে । বোর্ড গঠিত হয় উভয় পক্ষের সম্মানিত সদস্য ও সালিশি আদালতের পক্ষের ১/২ জন সম্মানিত কাউন্সিলরের সমন্বয়ে।বিনামুল্যে৩-৪ কার্যদিবসবিচার সহকারী ও দায়িত্বপ্রাপ্ত বিচারক (কাউন্সিলর)
প্রথম বিবাহ অথবা স্ত্রীর মৃত্যুর পর বিবাহ

২৫ টাকা

স্ত্রীর জীবদ্দশায় ২য় বিবাহের অনুমতির কেস৩০০ টাকা
স্ত্রীর জীবদ্দশায় ৩য় বিবাহের অনুমতির কেস৫০০ টাকা
স্ত্রীর জীবদ্দশায় ৪র্থ বিবাহের অনুমতির কেস১০০০ টাকা
স্ত্রী পাগল/অক্ষম হলে বিবাহের অনুমতি কেস১০০ টাকা
পুরুষ কর্তক স্ত্রী তালাক (মেয়র মহোদয় নোটিশ মারফত উভয় পক্ষকে অবগত করে মিমাংশা করবেন) কেসের নকল / অনুলিপি প্রদান।১০০ টাকা
প্রশাসন বিভাগের সেবা - গ্রিভেন্স রিড্রেস সেল
ক্রমিক নংসেবাসমূহসেবা সরবরাহ/ সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়াসেবার মূল্যসময়সীমাদায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী
যে কোন অভিযোগ ‘‘অভিযোগ নিস্পত্তি সেল’’ কর্তৃক বাছাই, শুনানির দিন ধার্য্য, অভিযোগকারীকে লিখিত নেটিশ প্রদান ও শুনানি অনুষ্ঠানের মাধ্যমে অভিযোগকারীকে অবহিত করা হয়।মেয়র মহোদয় বরাবর আবেদন (অভিযোগ বাক্সে জমাদান পূর্বক)বিনামূল্যেঅভিযোগ গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যেঅভিযোগ নিস্পিত্তি সেল / বিচার সহকারী
প্রশাসন বিভাগের সেবা - লাইসেন্স শাখা
ক্রমিক নংসেবাসমূহসেবা সরবরাহ/ সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়াসেবার মূল্যসময়সীমাদায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী
ট্রেড লাইসেন্সনির্ধারিত ফরমে মেয়র মহোদয় বরাবর আবেদন৫০-১২০০০ টাকা

৩দিন

লাইসেন্স পরিদর্শক

ঠিকাদারী লাইসেন্স

তালিকাভুক্তিনির্ধারিত ফরমে মেয়র মহোদয় বরাবর আবেদন

১ম শ্রেণী -২০০০/-

২য় শ্রেণী -১৫০০/-

৩য় শ্রেণী -১০০০/-

১ মাস
নবায়ন

১ম শ্রেণী -১০০০/-

২য় শ্রেণী -৬০০/-

৩য় শ্রেণী -৫০০/-

অযান্ত্রিক যানবাহন লাইসেন্স- রিক্সা, ভ্যানগাড়ী, ঠেলাগাড়ী. গরুর গাড়ী (মালিক ও চালক)২৫-১০০ টাকা৩দিন
বিজ্ঞাপন অনুমতি পত্র

পৌরসভা আদর্শ কর তপশীল

অনুযায়ী

৫ দিন
প্রশাসন বিভাগের সেবা - এসেসমেন্ট শাখা
ক্রমিক নংসেবাসমূহসেবা সরবরাহ/ সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়াসেবার মূল্যসময়সীমাদায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী
হোল্ডিং নম্বর প্রদাননির্ধারিত ফরমে মেয়র মহোদয় বরাবর আবেদনবিনামূল্যে১৫দিনের মধ্যে

কর নির্ধারক

হোল্ডিং নাম পরিবর্তনক্রয় মূল্যের ০.৫%
হোল্ডিং নম্বর পৃথকীকরণবিনামূল্যে
প্রশাসন বিভাগের সেবা - পৌর বাজার শাখা
ক্রমিক নংসেবাসমূহসেবা সরবরাহ/ সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়াসেবার মূল্যসময়সীমাদায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী
দোকান বরাদ্দ সংক্রান্ত কার্যক্রমবরাদ্দ কমিটির মতামতের ভিত্তিতেসেলামী ও মাসিক ভাড়ার ভিত্তিতেজনস্বার্থে প্রয়োজন না হওয়া পর্যন্তপৌর কর্তৃপক্ষ
দোকান ভাড়া আদায়রশিদের মাধ্যমে জমামাসিক ভাড়া
হাট-বাজার ইজারাদরপত্র আহবানের মাধ্যমেইজারা মূল্য প্রাপ্তির ভিত্তিতে১ বছর
প্রশাসন বিভাগের সেবা - শিক্ষা, সাংস্কৃতি ও পাঠাগার শাখা
ক্রমিক নংসেবাসমূহসেবা সরবরাহ/ সেবা প্রাপ্তির প্রক্রিয়াসেবার মূল্যসময়সীমাদায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী
জাতীয় দিবস পালনবার্ষিক কর্মসূচী অনুযায়ীবিনামূল্যেবছরের নির্ধারিত দিনেসচিব
বার্ষিক অনুদান (সিবিও, দরিদ্র ছাত্র, ক্লাব, শিক্ষা ও ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান)নির্ধারিত ফরমে মেয়র মহোদয় বরাবরে আবেদনবিনামূল্যেবছরের যে কোন সময়
ফাইল ১

ফাইল প্রিভিউ ওয়েব ব্রাউজারে সমর্থিত নয়

ফাইল ১

ডাউনলোড করুন

এক্সেসিবিলিটি

স্ক্রিন রিডার ডাউনলোড করুন